Vervoerspartijen

Onze pakketjes worden standaard vervoerd met DHL en soms met PostNL

Levertijd

Wanneer een besteld product op voorraad is, wordt deze dezelfde dag nog verzonden. Voor overdagleveringen van DHL geldt: voor 15:30 besteld, vandaag verzonden. Dit geldt uiteraard alleen binnen Nederland, exclusief de Waddeneilanden.

Op elke productpagina wordt de juiste levertijd aangegeven. Orders besteld vanuit België en Duitsland worden vanaf 1 dag later aangeboden. De bezorging bij klanten in Wallonië duurt 3 dagen.

Verzendkosten

Bestellingen met een minimale besteding vanaf €50,00 worden gratis door ons verzonden. Met uitzondering van bestellingen buiten Nederland. Bij bestellingen met een orderwaarde onder de €50,00 binnen Nederland wordt €4,95 verzendkosten gerekend. Afleveren op een afhaalpunt kost extra € 3.95. Bij verzendingen naar het buitenland rekenen wij €12,50 verzendkosten.

Bezorgdatum kiezen

Het is mogelijk zelf een datum te kiezen waarop je de bestelling wilt laten bezorgen. Geef dit door in de 'opmerkingenbox' tijdens het bestellen of via de klantenservice. Vermeld hierbij altijd je naam en ordernummer. Wij zullen ons uiterste best doen om je bestelling op de gewenste dag te leveren.

Afleveren op een zakelijk adres

Wil je het pakket bij je werk of een ander zakelijk adres laten afleveren? Dat is mogelijk met DHL.

Als je niet thuis bent

Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je net niet thuis bent wanneer je pakketje wordt bezorgd. In dat geval wordt het pakje in de meeste gevallen de volgende dag nogmaals aangeboden. Mis je ook deze levering, dan kan je contact opnemen met de betreffende vervoerder. Vaak kan je de bestelling bij het dichtsbijzijnde afhaalpunt ophalen. Vergeet je legitimatiebewijs niet mee te nemen!

Beschadigde pakketjes

Wanneer een pakketje beschadigd is, wordt deze bijna nooit aangeboden door DHL. Mocht het toch gebeuren dat je een beschadigd of opengemaakt pakketje aangeboden krijgt, adviseren wij jou met klem om deze niet aan te nemen en ons hier zo snel mogelijk van op de hoogte te brengen. Neem je toch een beschadigd pakket aan dan is dat voor eigen risico. Neem het dus niet aan!!

Dit doen wij om fraude te voorkomen